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1,604 字
1<br>
政府网站工作年度报表<br>
（2020 年度）<br>
填报单位：深圳市龙华区政务服务数据管理局<br>
网站名称<br>
龙华政府在线<br>
首页网址<br>
http://www.szlhq.gov.cn<br>
主办单位<br>
深圳市<br>
龙华区人民政府办公室<br>
网站类型<br>
政府门户网站<br>
政府网站标识码<br>
4403920006<br>
ICP 备案号<br>
粤ICP 备17147563 号-1<br>
公安机关备案号<br>
44030902000<br>
263<br>
独立用户访问总<br>
量（单位：个）<br>
7109580<br>
网站总访问量<br>
（单位：次）<br>
17296182<br>
信息发布<br>
（单位：条）<br>
总数<br>
50726<br>
概况类信息更新量<br>
283<br>
政务动态信息更新量<br>
9123<br>
信息公开目录信息更新量<br>
2915<br>
专栏专题<br>
（单位：个）<br>
维护数量<br>
71<br>
新开设数量<br>
26<br>
解读回应<br>
解读信息发布<br>
总数<br>
（单位：条）<br>
118<br>
解读材料数量<br>
（单位：条）<br>
73<br>
解读产品数量<br>
（单位：个）<br>
26<br>
媒体评论文章数量<br>
（单位：篇）<br>
19<br>
回应公众关注热点或<br>
重大舆情数量（单位：<br>
次）<br>
36<br>
办事服务<br>
是否发布服务事项目录<br>
是<br>
注册用户数<br>
（单位：个）<br>
0<br>
政务服务事项数量<br>
（单位：项）<br>
678<br>
可全程在线办理<br>
政务服务事项数量<br>
（单位：项）<br>
667<br>
2<br>
办件量<br>
（单位：件）<br>
总数<br>
507100<br>
自然人办件量<br>
464900<br>
法人办件量<br>
42200<br>
互动交流<br>
是否使用统一平台<br>
是<br>
留言办理<br>
收到留言数量<br>
（单位：条）<br>
5575<br>
办结留言数量<br>
（单位：条）<br>
5545<br>
平均办理时间<br>
（单位：天）<br>
1.5<br>
公开答复数量<br>
（单位：条）<br>
198<br>
征集调查<br>
征集调查期数<br>
（单位：期）<br>
67<br>
收到意见数量<br>
（单位：条）<br>
468<br>
公布调查结果期数<br>
（单位：期）<br>
67<br>
在线访谈<br>
访谈期数<br>
（单位：期）<br>
14<br>
网民留言数量<br>
（单位：条）<br>
56<br>
答复网民提问数量<br>
（单位：条）<br>
56<br>
是否提供智能问答<br>
是<br>
安全防护<br>
安全检测评估次数<br>
（单位：次）<br>
10<br>
发现问题数量<br>
（单位：个）<br>
1<br>
问题整改数量<br>
（单位：个）<br>
1<br>
是否建立安全监测预警<br>
机制<br>
是<br>
是否开展应急演练<br>
是<br>
是否明确网站安全责任人<br>
是<br>
移动新媒体<br>
是否有移动新媒体<br>
是<br>
微<br>
博<br>
名称<br>
深圳龙华发布<br>
信息发布量<br>
（单位：条）<br>
2206<br>
3<br>
关注量<br>
37230<br>
微<br>
信<br>
名称<br>
深圳龙华融媒<br>
发布<br>
信息发布量<br>
（单位：条）<br>
2510<br>
订阅数<br>
370746<br>
其<br>
他<br>
无<br>
创新发展<br>
☑搜索即服务☑多语言版本☑无障碍浏览☑千人千网☑其他<br>
加强政府网站、政务新媒体多平台融会贯通，推进政务信息、政<br>
务服务集约共享，打造一站式、一体化的服务型网上政府。一是<br>
充分发挥政府网站抗击疫情信息阵地，推出“抗击新冠肺炎，龙<br>
华在行动”双语双端专题，及时传递有效、透明的多语种疫情信<br>
息，为辖区外籍人员提供更加精准化、人性化的管理服务。二是<br>
紧紧围绕基层政务公开标准化规范化建设，充分发挥政府门户网<br>
站公开第一平台作用，开设“龙华区政务公开事项标准目录”专<br>
题，全面发布区级25 个试点领域、街道、社区“三层级”政务公<br>
开事项标准目录，创新打造企业、个人场景式政务公开。三是深<br>
耕政府网站无障碍服务，强化“龙华政府在线”“中文版+英文版”<br>
“电脑端+移动端”无障碍建设，同时，依托网站信息资源，让所<br>
有群众享受平等的信息服务。四是利用大数据技术，实时抓取用<br>
户访问情况、站外站内搜索量、访问来源、访问热点等数据，通<br>
过大数据分析，精准把握群众需求，创新服务模式，实现主动、<br>
精准、智能化的政府网站线上服务。五是拓展政府网站信息应用，<br>
多渠道延伸促进资源共享。以政府网站为依托，以区行政服务大<br>
厅为主阵地，试点打造政务公开专区，将政府网站服务扩展到专<br>
区政务公开查询机、政务咨询机器人等多类型自助终端，充分激<br>
活和发挥政府网站信息资源的价值。<br>
备注：本表“办事服务”相关内容以广东政务服务网发布的数据为准。