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填报单位:深圳市人民政府办公厅 网站名称 深圳政府在线_深圳市人民政府门户网站 首页网址 http:\/\/www.sz.gov.cn\/ 主办单位 深圳市人民政府办公厅 网站类型 政府门户网站 政府网站标识码 4403000016 ICP备案号 粤ICP备05017767号 公安机关备案号 粤公网安备 44030402001126号 独立用户访问总量(单位:个) 5518435 网站总访问量(单位:次) 19985940 信息发布(单位:条) 总数 88857 概括类信息更新量 21063 政务动态信息更新量 2315 信息公开目录信息更新量 65479 专栏专题(单位:个) 维护数量 101 新开设数量 59 解读回应 解读信息发布 总数(单位:条) 473 解读材料数量 (单位:条) 348 解读产品数量 (单位:个) 75 媒体评论文章数量 (单位:篇) 50 回应公众关注热点或 重大舆情数量(单位:次) 新闻发布会32场次 办事服务 是否发布服务事项目录 是 注册用户数(单位:个) 2478711 政务服务事项数量 (单位:项) 1610 可全程在线办理政务服务事项数量(单位:项) 1325 办件量(单位:件) 总数 15628952 自然人办件量 11095523 法人办件量 4533429 互动交流 是否使用统一平台 是 留言办理 收到留言数量 (单位:条) 市门户网站咨询投诉收到网民留言59660条,其中有效留言54460条。 办结留言数量 (单位:条) 市门户网站办理留言54460条 平均办理时间 (单位:天) 5 公开答复数量 (单位:条) 20002 征集调查 征集调查期数 (单位:期) 364 收到意见数量 (单位:条) 6720 公布调查结果期数 (单位:期) 336 在线访谈 访谈期数 (单位:期) 278 网民留言数量 (单位:条) 8340 答复网民提问数量 (单位:条) 8340 是否提供智能问答 是 安全防护 安全检测评估次数 (单位:次) 9 发现问题数量 (单位:个) 8 问题整改数量 (单位:个) 8 是否建立安全监测预警机制 是 是否开展应急演练 是 是否明确网站安全责任人 是 移动新媒体 是否有移动新媒体 是 微博 名称 深圳微博发布厅 信息发布量 (单位:条) 发布12589条 关注量 (单位:个) 225万 微信 名称 深圳发布 信息发布量 (单位:条) 2000余条 关注量 (单位:个) 46万 其他 无。 创新发展 搜索服务:充分利用新理念、新技术和新模式,实现网站智能化应用,优化用户体验。建立知识图谱,构建智能化搜索,提高搜索结果的实用性、准确性、完整性。搜索界面为网友提供关键词推荐,搜索结果按网站栏目细分,同时提供按查询范围、时间、结果排序等进行筛选,方便精确查找。 政务机器人服务:深圳·政务机器人是以深圳政府网站丰富的信息和服务资源为依托,与政务服务深度融合,为市民提供7x24小时全天候、全渠道政务咨询服务的实时智能互动平台,具备自然语言交互及智能化用户引导、智能实时纠错、用户行为记录与分析等特色,业务知识覆盖全市各部门,业务知识库达亿级。已为用户提供上亿次政务咨询服务,是“人工智能+大数据+政务服务”的创新应用案例。 千人千网:建立企业专属网页和市民个人网页,与网厅厅的办事人账户互认、办事人信息同步,共享办事人基本信息、办事表单、证照材料,提供信息主动推送、办事温馨提醒等个性化服务,提升网上办事体验。 无障碍浏览:深圳政府网站无障碍系统支持残疾人及健全人平等、方便、无障碍地获取和利用深圳市政府网站信息,具备完善的读屏专用版、辅助浏览版、语音导航版,发挥了“全国无障碍建设示范市”标兵效应。
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