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水滴Q1财报:营销费用涨214%,ROI急剧下降
最后更新: 2026-06-17 18:14:20
【文/羽扇观金工作室 李丽梦】
6月16日,美国纳斯达克上市的保险科技平台水滴公司(NYSE:WDH)发布了截至2026年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。从表面数据看,这是一份相当亮眼的成绩单:净营业收入12.42亿元,同比增长64.8%;保险相关收入同比增长74.1%;连续17个季度保持GAAP盈利。
然而,光鲜的数字背后隐藏着一个令人警惕的信号:本季度销售及市场推广费用达到5.411亿元,同比增长213.8%,增速是营收增速的3.3倍。
当营销投入的边际产出急剧下降,当“烧钱换增长”的模式重新抬头,水滴这家刚刚庆祝完十周年的公司,正站在一个关键的路口。
营收高歌猛进,但利润不增反降
先看整体业绩。2026年第一季度,水滴公司净营业收入12.42亿元(约1.8亿美元),较上年同期的7.54亿元增长64.8%。归母净利润9837万元,自2022年第一季度起已连续17个季度保持盈利。
但问题出在利润端。归母净利润较上年同期的1.08亿元下降了约6%;归属于普通股东的净利润更是同比下降了9.1%。 经调整净利润为1.06亿元,同样低于上年同期的1.3亿元。
利润下滑的直接原因是成本失控。水滴公司2026年第一季度成本与费用合计11.62亿元(约1.69亿美元),较上年同期的6.78亿元增长71%。具体来看:运营成本4.87亿元,同比增长30.1%,主要由于推荐及服务费成本增加5390万元、新用户注册及认证流程的短信服务成本增加3890万元、人员成本增加730万元;销售及市场推广费用5.411亿元,同比增长213.8%;一般及行政费用7170万元,同比下降4.3%;研发费用6270万元,同比增长11.5%。
成本增速(71%)超过营收增速(64.8%),导致运营利润率从上年同期的10.1%收窄至6.4%。运营利润虽然从7590万元增至7995万元,但增幅仅5.3%,远低于营收增幅。
增收不增利——这六个字,概括了水滴Q1财报最核心的矛盾。
营销费用为何暴涨?第三方流量成“双刃剑”
5.411亿元的营销费用,究竟花在了哪里?
财报给出的答案是:第三方流量渠道的市场推广费用增加3.614亿元。
换句话说,水滴正在大规模从外部购买流量来驱动增长。3.614亿元的增量,占到营销费用总增量的约98%。这不是一次性的战略投入,而是一种高度依赖外部渠道的增长模式。
回顾历史数据,这种趋势早有端倪。2025年全年,水滴公司销售及市场推广费用同比增长61.3%至11.209亿元,而2024年仅为6.948亿元。其中,第三方流量渠道的营销费用增加4.523亿元。到了2025年第四季度,单季营销费用已达5.07亿元,同比暴增178.4%。
从2025年Q4的5.07亿元到2026年Q1的5.411亿元,营销费用不仅没有回落,反而进一步攀升。
更值得关注的是营销费用与研发费用的巨大落差。2025年全年,水滴营销费用11.209亿元,是研发费用2.33亿元的近5倍。本季度营销费用5.411亿元,研发费用仅6270万元,差距进一步扩大至8.6倍。
公司一直在宣讲“AI原生”的转型故事,但从费用结构来看,水滴本质上仍然是一家靠花钱买流量的营销驱动型公司,而非技术驱动型公司。
ROI急剧恶化:烧钱的效率在下降
营销费用的激增确实带来了营收的增长,但增长的效率正在肉眼可见地恶化。
简单计算投入产出比(ROI):每投入1元营销费用,带来的营收增量正在急剧下降。
2025年第一季度,营销费用1.724亿元,营收7.54亿元,每元营销费用对应4.37元营收。
2026年第一季度,营销费用5.411亿元,营收12.42亿元,每元营销费用对应2.29元营收。
一年之间,营销效率几乎腰斩。
如果再考虑净利润的变化,情况更加严峻:2025年Q1营销费用1.724亿元,净利润1.08亿元;2026年Q1营销费用5.411亿元,净利润却降至9837万元。营销费用增加了3.687亿元,净利润反而减少了约1000万元。
营销费用增速(213.8%)是营收增速(64.8%)的3.3倍,是利润增速的负无穷倍(利润在下降)。
这种“越烧钱、越不赚钱”的趋势,对任何一家追求可持续盈利的公司而言,都是不可持续的。
业务结构:保险独大,多元化进展缓慢
从业务结构来看,水滴的收入高度集中于保险业务,这既是优势,也是风险。
财报显示,水滴一季度保险相关收入11.46亿元(约1.66亿美元),同比增长74.1%,占总营收的92%以上;众筹(水滴筹)收入6073万元,较上年同期的6713万元下降约9.5%;数字化临床试验解决方案(翼帆医药)收入2420万元,同比增长5.4%。
保险业务的增长不可谓不强劲。74.1%的同比增速、13.3%的营业利润率,以及AI保险专家贡献规模保费环比增长17.7%等数据,都说明核心业务的基本盘依然扎实。
但问题同样明显:
第一,收入结构单一。保险业务贡献了超过92%的营收,而曾被寄予厚望的众筹和医药业务,合计占比不到7%。众筹收入甚至还在萎缩。这个作为水滴“三级火箭”模型最前端流量入口的业务,其变现效率正在下降。
第二,翼帆医药增长乏力。5.4%的同比增速与保险业务的74.1%形成鲜明对比。虽然已与243家药企和CRO建立合作,但2420万元的季度营收规模,尚不足以构成有意义的第二增长曲线。
水滴仍然是一家“披着科技外衣的保险中介”,而非真正意义上的医疗健康平台。
市场用脚投票:业绩与股价严重背离
财报发布后,市场给出了直接的反馈。
美东时间6月16日,水滴公司股价下跌8.57%。截至收盘,股价约为1.28美元,较发行价已跌去约90% 。
图为水滴公司最新股价
这一跌幅反映出资本市场对公司的深度不信任。尽管公司交出了一份营收增长64.8%的财报,但市场关注的焦点显然在利润下滑和营销费用失控上。
从分析师评级来看,情况也出现了一些微妙的变化。5月24日,高盛将水滴的评级从“买入”下调至“中性”。
低估值本身不是买入的理由,低估值背后往往隐藏着市场对商业模式可持续性的质疑。
AI是解药还是安慰剂?
面对外界的质疑,水滴管理层的回应始终围绕一个关键词:AI。
公司创始人兼CEO沈鹏表示,公司将“继续加速向AI原生公司演进,让AI能力更深融入获客、风控、核保、理赔、服务的每一个环节”。截至2026年3月31日,水滴已提交75项大语言模型相关专利申请。
从业务数据来看,AI确实在产生一些积极效果:AI保险专家贡献规模保费环比增长17.7%;AI核保助手可在秒级内完成响应,累计回复核保咨询超10000次;带病体保险保费同比增长24.3%。
但问题在于:AI带来的效率提升,能否抵消营销费用暴涨带来的利润侵蚀?
目前来看,答案是否定的。AI保险专家贡献的增量保费为8700万元,而营销费用增加了3.687亿元。AI创造的价值,远不及烧钱消耗的价值。
更何况,AI的投入本身也需要成本。2025年全年研发费用2.33亿元,本季度研发费用6270万元。虽然增速温和,但AI能力的构建需要持续投入,这将在未来进一步挤压利润空间。
AI可能是水滴长期的故事,但短期的现实是:公司仍然在用最传统的方式(买流量)驱动增长。
未来展望:十字路口的选择
对于2026年全年,管理层此前给出的目标是实现约40%的收入增长。从一季度的表现来看,64.8%的增速已经超过了全年目标,但这并不意味着可以高枕无忧。
几个核心问题亟待回答:
第一,营销费用何时能够回落?如果Q1的5.411亿元成为新常态,全年营销费用将超过20亿元,这对利润的侵蚀将是毁灭性的。
第二,用户留存和复购率如何?靠烧钱买来的用户,能否转化为长期客户?目前财报中缺乏相关数据。
第三,第二增长曲线何时能够成型?众筹收入在下降,医药业务增长缓慢,水滴能否在保险之外找到新的增长点?
第四,AI能否真正改变成本结构?如果AI只是锦上添花,而不能从根本上降低获客成本、提升运营效率,那么“AI原生”就只是一句口号。
水滴2026年Q1财报,是一面棱镜。从不同的角度看去,会折射出完全不同的光。
从营收增长的角度看,64.8%的增速、74.1%的保险业务增长、连续17个季度盈利,这些数字足以让很多公司羡慕。
但从盈利质量和增长可持续性的角度看,营销费用暴涨213.8%、净利润同比下降6%、运营利润率从10.1%收窄至6.4%、ROI近乎腰斩,这些信号亮起了红灯。
水滴正站在一个十字路口:是继续走“烧钱换增长”的老路,还是真正转向“技术驱动效率”的新路?
十周年的水滴,需要一个答案。
而资本市场,正在等待这个答案。
标签 水滴- 责任编辑: 李丽梦 
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