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江府办函［2011］223号 市政协办公室： 现将《社情民意调查》第148期所反映问题和建议办理情况反馈给你们，请代回复有关信息员。 衷心感谢你们对我市各项事业的关心和支持。 江门市人民政府办公室 二○一一年九月二十九日 关于社情民意调查第148期建议的办理情况 一、关于种植樱花林，为五邑文化广场增加新景观的建议 对于政协委员们所提出“种植樱花林，为五邑文化广场增添新景观”建议，已由市园林部门牵头进行了认真研究： （一）委员们提出的建议符合我市园林绿化“增色添彩”的要求，可进一步提升五邑文化广场的绿化景观，建议是可行的。 （二）由于五邑文化广场现为临时性广场，每年都会举办各类大型活动，因此，宜在现有绿地上种植樱花，以植物造景为主，尽量减少土建工程，避免造成重复建设。市园林部门将积极配合负责该广场管理的市城建集团做好组织实施，并积极配合做好园林专业技术指导。 二、关于完善江门公交服务的建议 对于政协委员们就完善公交服务提出的5项建议，市交通运输局牵头组织市公汽公司等单位进行了认真研究和整改： （一）关于加快淘汰以柴油机为动力的公交车，减少公交车对空气污染的问题。为切实解决公交车“黑烟”这一难题，市政府印发《关于市区优先发展公共交通实施意见》（江府［2010］29号），明确“市区中心城区主要公交线路，使用清洁能源公交车辆运营，其余线路公交车辆尾气排放达到或优于同时期国家、省规定的标准”的公交发展目标，并筹集公交发展专项资金以支持公交车辆的更新发展。目前，江门市区正加快公交车更新换代步伐，2010年度和2011年上半年更新252辆公交车，其中72辆为LNG清洁能源公交车，180辆为国Ш标准柴油公交车；计划下半年新增公交车158辆，其中LNG清洁能源公交车108辆，国Ш标准柴油公交车50辆。对于购买清洁能源公交车，市政府制定每辆补贴15万元的支持政策，至今购买的72辆清洁能源公交车共补助1125万元；另外，从今年起至2012年力争每年更新公交车（含清洁能源公交车）200辆。同时，市区公交企业多年来一直致力于车辆尾气的治理工作，从2004年起成立尾气治理专项工作小组，逐年制定治理工作计划，并每年投入300多万元的资金购置专门设备和零部件，加强对公交车的维护保养。通过采取上述措施，尽力减少公交车对城市街道的污染，为市民营造良好的出行环境。 （二）关于改善现有公交站牌的问题。市区现有的公交站亭大多按照1997年确定的款式建设，当时设计的站牌是悬挂在站亭的顶部，站牌小，没有设置灯光，设计上的缺陷造成了市民查看的不便。2005年9月，市交通局会同市规划、城管、公安交管等部门重新选定了新的站亭建设款式，将站牌设置在站亭侧边的灯箱内，目前所有新建、改建的站亭均按此款式进行建设。而蓬江、新会两区原建候车亭需待经营权期满才能进行改建或新建。目前，市交通运输部门正进行新站亭、站牌建设款式的设计，设计时充分考虑各方因素，并广泛征询市民意见，待确定建设方案后，将首先在江海区进行建设，再逐步在蓬江区进行改造建设。同时，为推动市区公交优先发展，市交通运输部门计划在102路公交线路沿线人流较多的站点建设6个数字化电子站牌，动态显示公交车到站情况，待建成试运行取得实效后，将逐步全面铺开建设，届时市区的公交站牌将会焕然一新，市民出行将更方便。 （三）关于改善公交车内线路标示图的问题。市公汽公司已于今年7月制定了《关于统一车厢内外标识、配置规定》，对公交车内的标识设置形成了统一的标准规范，现已对172辆公交车的标识重新进行了设置，其余公交车正逐步更新中。待更新完毕后，委员们反映的问题将可得到解决。 （四）关于提供清晰、准确的语音报站的问题。目前，市公汽公司的所有公交车都已安装语音报站器。为改善语音报站效果，市公汽公司投入资金在2010年后购置的新公交车上安装使用了GPS自动报站系统，并制定相关制度加强对司乘人员报站服务的管理，组织专门人员不定期上路稽查，对不按规定使用报站器、服务不到位的给予严肃处理。结合我市创文工作，市交通管理部门每月都组织人员进行暗访，重点加强对这方面的监管，对发现的问题及时进行通报，督促公交企业落实整改，加强对报站设施的维护、驾驶员报站服务行为的管理。 （五）关于优惠乘车及提升服务意识等问题。我市公交企业一直以来都严格执行市政府关于老人、残疾人优惠乘车等政策规定（60岁至64岁的老年人实行半价优惠，65岁及以上的老年人全免优惠；残疾人也可持第二代中华人民共和国残疾人证在区内乘坐公交车享有全免优惠）。委员们所反映的103路公交车乘车优惠、司机服务素质问题，表明少数公交车司机对我市优惠政策了解任不够清晰。为此，市交通运输局督促市公汽公司立即进行了整改。8月10日，专门组织103路线全体驾驶员召开专题会议，通报了相关情况，宣讲我市乘车优惠政策，要求各驾驶员切实提高职业道德素养，在行车中留意车厢内外状况，特别是要关爱老人乘车，确保乘车环境安全、舒适。同时，市交通管理部门已就“提高公交车服务质量”制定了相关措施，通过企业自查自纠、主管部门乘车暗访及执法部门严查的形式，加强对公交车驾驶员服务行为的监督。 三、关于给市区安全岛等马路设施加装反光标识的建议 对于政协委员们的建议，市政府高度重视，已明确由市公安交管部门牵头，对市区交通安全设施进行了全面系统的排查。市财政专门安排专项资金800万元，用于市区内交通标线和标志牌翻新、安装交通护栏、改造扩宽路口、增设行人二次过街设施、小调头改造、完善交通微循环等6项工程项目的开展。目前，市公安交管局正抓紧市区残旧的交通标志标线翻新、交通护栏安装等工作，确保交通标志标线、交通护栏清晰可见。同时，对市区所有交通环岛、桥梁进行全面排查，已严格按照国家标准完善各类交通警示标志。 四、关于对建筑废弃物实行资源化管理的建议 随着我市发展不断加快，市区各类工程建设项目大量增加，建筑垃圾排放量不断增大，随意倾倒现象日渐严重，而目前市区内还没设定专业、大型的建筑垃圾消纳场所，建筑垃圾处置成为一个日益突出的问题。如不能及时处理，不仅有损城市的市容市貌，还会危害市民群众身体健康。对此，市城管部门已将建筑垃圾的处置管理工作列为今年重点工作，经调研、讨论、征求各相关部门意见并反复修改后，形成了《江门市区建筑垃圾处置管理实施方案》，拟报请市政府常务会议审定。