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Roundtable Discussion: What Have We Built in Panyu? | 36Kr WAVES 2026 New Wave

圆桌讨论:在番禺,我们造了什么?|36氪WAVES2026新浪潮

Issuer
未来一氪
Date
2026-06-22
Instrument
other
Cited by
0
This document is a transcript of a roundtable discussion at the 36Kr WAVES 2026 conference, where executives from three technology companies based in Panyu, Guangzhou, discuss their innovations in AI, IoT, and smart services, highlighting how their products address local industry needs such as sales automation, customized digital solutions, and electronics repair.
Full text · 原文 4,589 字
“2026年,创投圈的浪潮再次翻涌:AI从技术概念走进产业深水区,硬科技创业从“小众赛道” 变成“主流共识”,年轻的创业者们正在用代码和双手,重新定义中国创新的未来坐标。<br> 每一年,由36氪 · 暗涌主办的WAVES大会,都是中国创投圈的年度风向标。今年的 WAVES 2026以“今年盛夏”为主题,落地广州番禺良仓新造创意园,在两天的时间里,我们汇聚了顶级投资人、产业领袖、新锐创业者,用14场深度圆桌、数十场独立演讲,拆解 AI、硬科技、出海、医疗等核心赛道的底层逻辑,见证那些“少数人” 的坚持,如何汇聚成改变行业的浪潮。”<br> 以下为对话内容,经36氪整理编辑:<br> 36氪《CEO锦囊》主编杨沙沙(主持)<br> 探迹科技联合创始人翁淑蓁<br> 浩云科技总经理邱辉<br> 广州一小时科技有限公司副总裁柒成华<br> 杨沙沙:今天请到的三位嘉宾虽然做的事情不一样,但是他们都有一个共同点,那就是扎根番禺,同时也在做产业里面的新变化,首先请三位简单介绍一下自己,然后再用一个具体的场景来讲一讲各自到底是在做什么,帮谁解决了什么问题。<br> 翁淑蓁:大家好!探迹科技是一家专注于数字生产力的大模型智能体平台,通过人工智能跟大数据助力全球企业的成长。今天主要聚焦在智能销售领域,分享我们的智能体产品。从场景来看,在番禺可以看到非常多的大中小型的服装企业,仅南村镇塘埗西村都会有上百家的服装工厂。这些服装工厂经营模式非常灵活,也非常敢拼,但也会遇到问题,比如在获取客户以及营销成本较高的情景下。探迹科技造的是什么?就是去帮助这些工厂企业解决他们“下一单在哪里”的焦虑。我们的产品包括拓客Agent,帮客户去找到国内的客户,也有像Futern这样的全球销售智能体,去帮客户实现高效出海。以拓客Agent举例,番禺有一家服装的拉链工厂,我们通过系统快速地帮他定位全国的下游成衣厂,然后告诉他们哪些成衣厂可以成为精准的潜在客户,然后促成这个订单,从而让客户去告别过往需要大量的人工去拨打电话,从而去获客的场景。探迹科技所创造的价值,第一是提供了一张精准的生意地图,我们让数据跑在业务的前面。第二是销售场景里面,提供了高效的AI生产力,解决销售环节里繁琐的、高频的重复工作,让人解放出来,做更多定策略、谈大单等高价值、强转化的事情。<br> 邱辉:大家好!浩云科技是2015年于创业板上市的一家物联网企业,是番禺首家,如果要定义浩云科技,现在核心是智慧物联、政企数字化、智慧能源三大业务板块。这三大板块是浩云科技最核心的能力,比如在政企端,基本上需要通过定制化能力去满足客户的个性化场景需求。基于个性化场景需求,让我们的业务覆盖越来越多的行业,所以后来为了满足更多行业,我们打造了低代码物联网平台,再通过平台结合AI,快速地去满足政企个性化需求。这是我们区别于传统通用化SaaS解决方案的地方。<br> 柒成华:大家好!广州一小时科技有限公司有一个大家更熟悉的名称叫一小时快修,在全国很多地方都能看到我们的这个标签。我们是土生土长的番禺公司,2014年在番禺成立,经过12年的发展,已经从一个手机的维修门店变成了一个遍布在全国29个省、400多个城市的综合的服务平台。为全国的门店提供智能化的门店管理,以及为消费者提供从手机、家电到所有的电子产品,以及现在一些新领域:如无人机器人、新能源汽车的售后维修维保的一个服务公司,我们也通过公司AI智能店长深入到AI领域的应用场景里面。AI应用场景里,像在我老家广西桂平,当地很多人如果手机出问题,其实都不知道去哪里修,路边随机找一家维修店又要面临会不会被坑的问题。但是踏入1小时快修的门店,他的手机可以通过公司的系统快速进行诊断,确定问题之后快速匹配配件,半小时内便可在前置仓拿到配件,而且是正品带票的原装配件,确保维修质量、速度。我们团队是希望通过服务生态提供一小时快修、一小时配送,一小时上门,这样的智能化的、标准化的服务给到全国的消费者。我们目前在全国打造了10万家门店,以后还会更多地去覆盖全国的交付网络,同时交付节点通过AI智能店长提供标准化的、智能化的服务。<br> 杨沙沙:为什么这些事情是在番禺发生?番禺有什么不一样的地方?如果说请三位用一个关键词来形容一下番禺的气质,你们会选什么?<br> 邱辉:浩云科技在番禺有20多年,公司从一个没有走出广州的小企业慢慢到布局全国,从最开始的金融物联,拓展到高校、能源、交通,用这20多年来的经历形容番禺,我认为是务实和敢闯,因为每当一个企业发展到一个关键阶段的时候,你会发现番禺它有非常多的这样子的氛围、土壤、资源和支撑,只要敢去想,敢去做,就有机会。在这里产业的生态环境非常好,大家虽然有竞争,但都是互相促进。<br> 柒成华:我的第一反应其实也是务实。我们在番禺十几年,从体感上而言,可能说不上哪一方面特别强,但是把所有东西加在一起,会发现番禺是一个非常适合创业者起步的地方,性价比特别高。番禺每样东西都是靠前的,虽然不是第一,但也有第二、第三,所以一小时从番禺起步,也是各方面综合在一起的这种性价比。从人才需求层面,一小时科技主要需要两类人才,一类是算法工程师、一类是下沉市场的维修技师,这两类人才在番禺都特别容易找到,因为广州大学城在这里,像番职院等中专、大专院校番禺也有很多。并且,我们做服务、做平台的一些特征,和番禺的气质也是非常契合的。<br> 翁淑蓁:我从业务场景里讲几个关键词,客户、产业和全球化视野。像探迹科技做的拓客Agent,打开番禺的地图,会发现其实番禺的客户体量挺大的,不管是说广汽埃安、希音这样的行业巨头,还是说制造企业里面成千上万的中小企业。基本上客户很大可能就在隔壁工业园,只要有产品,开车可能只需十几分钟,就能进行业务洽谈。这样的客户密度,对做生意是非常宝贵的。第二在产业链这块,番禺的产业底子是厚的,不仅是服装,番禺整体的制造业门类集聚度都挺高的。探迹做拓客Agent,做了很多垂直行业的版本,我们几乎在番禺都能找到各个细分行业里面的对标原型客户。说明番禺的产业拥有足够的密度也足够健全,这些要素让我们把AI训练做得更通透。最后是全球化视野,因为在番禺可能一家看似不起眼的工厂,也是在帮国际顶级品牌做代工,当时探迹科技做Futern这样的全球化产品,在番禺就能非常方便的开展调研。总的来说,番禺对探迹科技而言,是一个真实需求的发源地,也是产品的打磨场,在这里可以听到前线的炮火,客户的痛点,让我们把用户的声音揉进产品,才能把产品做得更好。<br> 杨沙沙:如果今天再有一次选择机会,你们还是会选择番禺吗?对各位而言,番禺最大的帮助,或者说最特别的地方、最不容忽视掉的是什么?<br> 邱辉:浩云科技业务实现全国发展,其实是番禺给我们提供了好的环境和基础,公司每次遇到需要跨越的节点的时候,比如从广东走向全国,从单一行业到多个行业,每个关键节点的时候,在番禺都能找到支撑,支撑我们成长,在跨越的时候提供能力和资源支撑,这在其他地方未必能找到。在番禺发展对于我们来讲更多是一种幸运,在番禺这样的土壤里,把企业做起来,才能去面向更多的市场机会。<br> 柒成华:我们觉得还是在于性价比。我们最近在建一个产业园,初衷也是围绕番禺,不管是区位优势、产业优势还是人才优势,番禺能够把整个生态形成一个聚集区。一小时科技围绕手机、电脑、家电这些3C的售后,后期还会延伸到新能源汽车、无人机以及机器人这些产业,这些产业在番禺都有前端非常成熟的市场,我们去解决前端产品的后市场问题,这种产业链闭环在番禺非常容易实现。同时,番禺在地理位置上是大湾区的中心区位,不管从交通,还是利用番禺产业集聚的优势,番禺我们觉得是95分以上。<br> 杨沙沙:这轮AI浪潮,你们各自感受到哪些不一样的变化?AI到底是锦上添花还是生死命题?<br> 翁淑蓁:探迹科技以前可能是“给人递锤子”,今天已经是直接“替人敲钉子”了。以前做产品还是帮忙找客户,具体销售跟进还是依赖销售本人,更像一个情报中心,提供精准的信息情报,但是现在随着AI的发展,拿Futern全球销售智能体举例,已经进化到在智能体里输入产品相关信息,就可以自动筛选全国乃至全球的客户,并且自动发信,沟通初步意向,整个过程不需要人为介入,像一个独立的数字员工自己干活。要实现这个转变,最难的地方在于如何让AI在真实商业场景中能够可靠地完成任务,这需要我们花大量时间,给AI训练行业的knowhow以及业务流程,让AI能够真正稳定、可靠地干活。而当AI掌握技能之后,就能够帮企业解决问题。人可以解放,聚焦在做决策、谈大单的高转化、高价值的流程里。<br> 邱辉:浩云科技在政企端和中小民营企业确实有很大的不同,政企端对AI的态度,安全是第一要素,所以眼下阶段更多是锦上添花。但是AI的本质问题并不仅仅是降本增效,而是改变行业逻辑,长远来看如果哪个细分场景做好AI垂直大模型,那企业一定会非常领先,这又成了生死命题。<br> 柒成华:一小时科技的AI智能店长面对的就是广大下沉市场的门店端,我们深刻感受到,AI工具正在面临从辅助工具向基础设施的转变。很多人一开始只是降低成本,提高效率,但是用多了之后,AI在很多场景里面能够解决非常多根本性问题,比如说定价策略、库存管理,甚至客户管理都能直接通过AI系统完成快速决策。实现了收益增加后,就离不开AI了。但有些地方却是AI很难改变的,比如说客户信任,像维修行业要建立信任,这其实是AI解决不了的,这是我觉得后面AI迭代需要考虑的地方,信任这种主观的东西,如何去标准化,这也是我们面临并在思考的问题。<br> 杨沙沙:今天的大会叫WAVES,讲新浪潮,也想请几位分享一下,接下来一年你们会更关注什么?以及在番禺这个土壤里,你们还希望补上什么能力?<br> 翁淑蓁:未来一年乃至更长的时间内,探迹科技仍会在B2B领域坚定地推进全销售场景的智能体化,比如整合国内和出海团队,构建一个能理解、会思考、可服务的全球产业链智能体。目前公司在国内服务了5万多家企业,但对于中国的企业体量而言,仍然有非常多的中小企业没有用上AI,我们希望把产品技术门槛降低,让AI产品的上手度提升,让更多中小企业享受智能化升级的红利。对于番禺而言,它已经为我们提供了客户、产业、全球化视野的土壤,如果还能为我们做些什么的话,期待它能帮助我们构建更多与需求方面对面的场景,让我们的产品功能能够更好地在产业场景中落地。我相信番禺敢闯敢试的精神下,一些新的技术、新的模式肯定能够落地到场景中跑起来,而番禺不管在智能制造还是数字经济上,都会是一个典范。<br> 邱辉:浩云科技业务覆盖很多行业,接下来一年非常核心的关注点是能源行业,像去年和华中科技大学合作的怎么提高发电效率。布局聚焦能源,也是因为这是AI产业链的上游,未来是能源的效率,能源等于算力,可能就等于我们未来的能力。关于希望番禺提供的帮助方面,我们希望是支持公司在需要从0到1跨越的试点布局,能够在区里先行先试,再往全国复制。<br> 柒成华:一小时科技后续重点关注的方向还是构建自身业务生态。我们也提出了人车家的生态,当然我们关注的是后市场生态,这个生态我们也是以番禺为中心,从番禺延展,包括建设人工智能终端的制造跟智能服务中心,和暨大、华南理工等高校共建产教融合中心,将后市场的产业闭环跟产业聚集落地在番禺,这是未来我们重点做的事情。