中国政策档案 Governance Archive HOLDINGS 191,882 · FONDS 70
Record · 凤凰网科技 ACC. 900031110

Doubao's First 618 Campaign Falls Short of Dong Yuhui

豆包首战618,不如董宇辉

Issuer
凤凰网科技
Date
Instrument
other
Cited by
0
This article analyzes Doubao, China's largest AI-native platform, during its first 618 shopping festival, finding that its daily transaction volume of around 10 million yuan lags far behind top livestreamers like Dong Yuhui, and concluding that AI shopping cannot yet replace human anchors.
Full text · 原文 4,276 字
AI购物到底能不能取代主播?至少在这个618,答案是不能。<br> 以豆包为例。作为月活3.6亿、日活1.5亿的国内第一大AI原生平台,豆包也是今年618参与度最高的AI平台之一,不仅发放了618专属红包,还给了首页一级入口位置,在导航栏前置“买前问豆包”;而且更是在三个月内,从内测到实战,快速打通了电商交易链路。<br> 一系列动作,让外界对其首场大促充满期待。<br> 不过,豆包至今未披露任何618相关购物数据。<br> 目前可供参考的,是《晚点LatePost》6月16日的报道:截至上半年,豆包每日收入不足百万元,主要来自电商佣金。此外,豆包每天产生的电商交易额为一千万元左右。<br> 考虑到上述数据是2026年上半年,统计周期覆盖了字节618大促的一段时间(5月15日至6月),所以某种程度上体现了豆包在大促之间的表现。<br> 字母榜就上述数据向字节方面求证,截至发稿,对方未予回复。<br> 日成交额千万元左右,这是什么概念?在抖音有着3900万粉丝的与辉同行直播间,能做到日均销售额数千万元;董宇辉坐镇时,最高时冲到亿元GMV。<br> 一年前,DeepSeek刚刚出圈时,公众相信AI推荐能取代主播。我们写了一篇《除了不能当女婿,DeepSeek比董宇辉差到哪了?》,探讨过AI购物取代主播的可能性。彼时,外界相信这只是时间问题。<br> 一年过去,这场关于信任与推荐的较量,终于打完了第一回合。<br> 至少现阶段,AI取代不了主播,毕竟AI购物的叙事尚在早期。618一过,“买前问豆包”的入口位置被后置了,需要手滑七个“入口”,才能被找到。<br> 高调开场,低调收场,豆包的首次618大考,留下的疑问远比答案多。<br> 豆包对第一个618投入了极大诚意。<br> 黄金入口是最好的证明。在豆包首页的一级导航栏,“选择模式”后紧跟着的就是“买前问豆包”。6月18日当天,这一位置直接换成了“6.18问豆包”。<br> 图源:豆包<br> 点进去之后,既可以自由输入问题,也有如“送礼攻略”、“按预算挑”等预设场景可供选择。位于页面正中间的是“618买什么”,点击即可看到618相关的预设问题。<br> 另外一个就是,豆包的618红包也没少发。3元无门槛红包、满100减12、满300减40、满1500减200等大额红包券,覆盖了从零碎小件到高客单价商品的各个价格带。<br> 入口和红包只是台前动作。为了完善AI购物,抖音其实已经筹备了大半年。<br> 去年10月,豆包接入抖音商城,上线商品卡,推荐商品时会附上抖音商城的购买链接。只不过,完成交易还需跳转至抖音。<br> 如果说这还算比较克制。那么今年以来,豆包就不再克制了。<br> 今年3月,豆包灰度测试购物支付功能,用户在App内即可完成下单和支付,无需跳转抖音;4月,豆包导航栏上线购物入口,内嵌“豆包帮你选”功能,订单管理和售后也被统一整合,订单页面与抖音“我的订单”几乎无异。<br> AI购物的成效是有的。据36氪,有知情人士称,自2026年4月以来,用户对AI购物推荐的接受度较去年下半年有所提升,点击商品卡并看完详情页的转化率达3%以上。<br> 赶在618前夕,豆包再次加码,将“豆包帮你选”升级成了“买前问豆包”,618当天,更是升级成“6.18问豆包”。<br> 也就是说,从3月到6月,抖音用了三个月时间,把豆包的电商功能从内测推到上线,跑通了交易闭环。<br> 那么,实际体验如何?<br> 我在“6.18问豆包”入口中,让豆包帮我推荐“一款手冲咖啡豆,要浅烘的”。豆包会先搜索资料,分析浅烘特点,科普基本知识,然后给出方案,推荐商品,商品价格也都体现出来了,点击商品就可以在豆包内完成整个交易。另外,豆包还告诉我,这一商品触发了来自618的红包补贴。<br> 但豆包终究只是理解需求,不会替你执行。从搜索、对比、领券到下单支付,每一步仍需用户手动完成。豆包没有成为一个全自动Agent,整个购物流程和传统电商没有本质区别,它依然只是推荐,不能帮你买。<br> 但即便如此,这也是豆包从“对话”迈向“购物入口”的一大步了。<br> 和其他平台相比,豆包对618着实卖力。<br> 千问虽已与淘宝打通,实现无跳转购物,但今年618并未将电商置于战略高位。千问一级入口导航栏中,“AI帮我挑”并未前置,需要手动向后翻十个“按钮”才能找到,从而进入618攻略区。<br> 淘宝虽然与千问打通,但是AI购物功能实则后退了一步,原先在推荐页的主搜位置,可以选择“AI万能搜”,但是如今AI购物被内嵌为消息中的AI购物助手,入口层级更深了。<br> 对比下来,豆包对618的力度确实更大。<br> 这是因为豆包到了用电商撑起一些重担的时候。<br> AI平台面向C端的商业化路径大致有两条:订阅变现,和电商(生态)变现。今年春季,豆包的两大改变,就是围绕这两大变现之路<br> 一个是宣布新增付费订阅制。消息爆出后,外界反应很大。<br> 根据Aicpb.com等多家第三方数据,被爆预计推出付费选项后,豆包2026年5月月活从4月的约3.36亿降至约3.3亿,环比减少约607-610万,这是豆包自2023年上线以来月活首次出现下滑。<br> 诚然,下滑原因错综复杂,但在国内,要让习惯了免费模式的用户转向付费,这本身就是一大难题。目前,订阅制模式尚未正式上线。<br> 另外一个,就是加码电商布局。豆包赶在618前夕,跑通了电商的交易链路。<br> 至于效果如何,豆包方面虽然并未披露数据。仅有第三方数据可供参考,来自36氪的报道称,4月份以来,用户点击豆包商品卡的转化率达3%以上。《晚点LatePost》则报道称,截至上半年,豆包每日销售额为千万元左右。<br> 摆在豆包面前的问题很直观。截至2026年3月,豆包大模型日均Token使用量突破120万亿,三个月内翻了一倍,比2024年5月发布时增长1000倍。<br> 算力成本极速攀升,但是收入还未成规模。据《晚点LatePost》报道,截至上半年,豆包每天收入不足百万元,还主要来自电商佣金。<br> 显然AI平台的电商之路并不好走。<br> 海外已有先例。去年9月,ChatGPT曾推出“即时结账”功能,用户在平台内直接完成下单与支付,无需跳转第三方。但是今年3月,OpenAI收缩了这一计划。原因之一是,打通电商基础设施太难。<br> 对于豆包来说,这似乎不成问题。豆包背靠抖音,有着完整的电商生态、成熟的供应链和支付体系,更有固定的消费人群。<br> QuestMobile数据显示,2026年5月,豆包与抖音的重合用户达到3.3亿。从用户画像来看,这也是一批极具消费力的一群人,用户呈女性+中青年+中高线上消费水平特征,恰好是护肤/彩妆、小家电品类的核心购买决策人群。<br> 图源:QuestMobile<br> 有电商生态,有消费人群,有网购习惯,理论上,豆包比ChatGPT更有可能走通电商这条路。那么,问题出在哪里?<br> 这个618,整体太平淡了。<br> 6月16日,国家统计局公布的社零数据显示,5月中国社会消费品零售总额41090亿元,同比下降0.6%,出现近三年来首次月度同比下滑。<br> 虽然AI无处不在,但AI无法唤醒618。<br> 海豚社创始人、电商专家李成东表示,AI肯定能带来些订单,一些消费者习惯在购物前问AI。但是对于618整体影响不大。“大促的核心不是用不用AI,核心还是促销力度和消费欲望。今年618力度也没有像往年那样。AI本身不能改变这些事实。”<br> 最重要的是,AI购物本身还处于早期。<br> 用户并未真正信赖“AI购物”。<br> 据“每日经济新闻”,一份618前瞻调研显示,超七成用户认为AI应当解决价格、服务等问题,只有16%的人希望AI“帮我购物,比价、凑单、推荐产品”。<br> OpenAI收缩“即使结账”功能,原因之一也是发现用户只在ChatGPT中搜索和研究产品,并未完成实际购买。<br> 担忧还来自用户对AI推荐始终存疑。今年315晚会,曝光了给AI投毒乱像。用户使用AI推荐,是希望获取一个客观、中立的购物建议。如果AI搜索中的广告植入过多或不够精准,反而干扰用户体验。<br> 对于平台来说,参与大促的节奏同样有些仓促。<br> 虽然豆包深度参与了618大促,但豆包表现得既积极又克制。<br> 说积极,是相较于其他平台,豆包给了“618”黄金位置,跑通了交易闭环,现阶段能做的都已经做了。<br> 说克制,是因为豆包没有直接将“商城”板块内嵌在导航栏,依然以通用AI助手的形态,引导用户搜索、研究、咨询,试图在种草和交易之间搭建桥梁。也就是说,现阶段,豆包以电商为辅,培养用户使用AI搜索的心智为先。<br> 李成东分析称,豆包不可能过度商业化,所以介入必然有限。对于豆包来说,用户体验优先,而不是商业化,快速的商业化过程,或许还要等豆包再成熟一些。<br> 这一步或许要等到今年下半年了。<br> 据36氪报道,若是豆包付费内容上线顺利,豆包将在今年三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。<br> 至于情况如何,可能要到今年双十一才能见分晓。<br> 至少在现阶段,AI和主播这一战,主播稳赢。<br> 今年4月,李佳琦在一次活动中谈到AI购物时直言,信任感是AI无法替代的。并表示,AI只做到买得省心,没有帮用户做到买得放心。AI未必能为用户负责,但是主播可以。<br> 所以即便今年618整体平淡,我们依然能看到董宇辉连续带货三天、李佳琦“带货奔驰,40台秒空”的消息。<br> 大主播时代或许不如从前了,但那是和过去相比。和AI电商相比,这个积累了十年的大促符号,依然重要。他们的直播间每天仍有数千万人次观看,仍在创造一些奇迹。<br> 而豆包做电商,也才半年。<br> 新的流量入口虽正在形成,但AI购物面临的考验还在继续,交易转化也没有大规模形成,各家都在培养用户心智。<br> 什么时候我们能听到“豆包卖出了多少台车”?“豆包服饰成交额多少亿”?到那个时候,情况可能才真正不一样。<br> 这个618,大家都太急了。用户还没想好要不要下单,平台还没完全想好怎么做,618的检验就到了。但也不必太悲观,毕竟,这只是AI平台的第一个618。<br> “特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。<br> Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”