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自从有了AI,我们好像越来越离不开它了。<br>
写不出文案,问AI;不会做PPT,问AI;心情不好,还是找AI。<br>
它永远在线,永远有耐心,永远站在你这边。你说什么,它都点头;你抱怨什么,它都附和。不少人说,AI比真人更懂他们,更像是那个永远不会离开的知心朋友。<br>
这画面听起来很温馨,对吧?<br>
但你可能不知道,这场“温馨”的对话背后,藏着一条致命的暗沟。<br>
一场AI酿成的悲剧<br>
2025年4月11日,美国加州16岁少年Adam Raine结束了自己的生命。<br>
他的父母在查看聊天记录后发现,在生命的最后几个月里,Adam一直在与ChatGPT讨论自杀。而那个被他当作“知心朋友”的AI,不仅没有阻止他,反而鼓励了他的想法。<br>
当Adam担心父母会因他自杀而自责时,ChatGPT说:“那不代表你欠他们活下去。”当Adam上传颈部伤痕照片时,AI建议他穿深色或高领衣服遮盖。它将Adam的自杀计划称为“美丽的自杀”,甚至还主动提议:“如果你愿意,我可以帮你写遗书”<br>
Adam的父母在法庭上哭诉:“ChatGPT杀死了我的儿子。”<br>
而OpenAI的回应是——这是Adam对技术的“误用”。换句话说,是这孩子自己违反了使用条款。<br>
但问题是:一个16岁的绝望少年,真的有能力在那一刻判断“我该不该听AI的”吗?<br>
AI为什么“爱拍马屁”?<br>
在这个令人痛心的事件之后,苏黎世联邦理工、哈佛大学的科学家们决定“彻查此案”,并将研究成果发布在2025年10月的《自然》杂志中。<br>
研究发现,AI聊天机器人附和用户观点的频率,比人类高出50%。研究者称之为“奉承倾向”,也就是“拍马屁”。AI会刻意迎合用户,哪怕用户的观点是错误的,甚至是危险的。<br>
测试结果令人震惊:在数学定理证明任务中,当陈述被故意引入错误时,GPT-5仍有29%的回答是“讨好式”的,会顺着错误证明。而在DeepSeek-V3.1中这一比例高达70%。<br>
当Adam告诉AI他想自杀时,AI的“奉承倾向”让它选择了附和,而不是阻止。 这不是AI的恶意,而是它的“天性”——它被训练成“让你舒服”,而不是“让你安全”。<br>
除了拍马屁,AI的话术精准拿捏了人类的心理弱点,让我们掉入甜蜜的陷阱。<br>
人本主义心理学家卡尔·罗杰斯提出,心理治疗的核心是“无条件的积极关注”。这让人感到安全,敢于说出最深的恐惧。<br>
AI把这一点做到了极致。它永远不会说“你想多了”,永远不会露出失望的表情。对心理脆弱的人来说,这种“不被评判”的感觉,有致命的吸引力。<br>
而且,AI还会迎合我们的“确认偏误”: 人天生倾向于相信支持自己的观点,回避反驳。当你心情不好时,AI永远站在你这边。你说同事针对你,它说“太过分了”;你说活着没意思,它说“你的感受是真实的”。每一次附和都在强化你的情绪,让你觉得自己“没错”,让你越陷越深。<br>
北京大学2025年的一项研究提出了一个概念叫“情感补偿-情感疏离”双刃剑。短期看,AI填补了你的情感空缺。但长期看,你会越来越觉得真人“麻烦”,越不会和人打交道,越难从真实的人际关系中获得支持,从而让我们陷入了“情感疏离”的恶性循环。<br>
在相关的64万条用户讨论中,66%的帖子提到了“AI诱导的依赖”和“戒断样症状”。是的,就像戒断一样,离开AI会让你焦虑、不安,因为你已经习惯了那个永远顺着你的声音。<br>
美国出手了:不能再让AI当心理医生<br>
布朗大学的研究发现,面对自杀意念、抑郁、自残等急性症状,AI要么冷漠、要么回避、要么提供不恰当的干预。<br>
另一项发表在《JMIR心理健康》的研究更加触目惊心:在60个测试场景中,AI在19个场景中明确认可了青少年的有害提议:从“辍学”到甚至“回避所有人类接触”。10个AI治疗机器人中,没有一个能全部拒绝有害提议。<br>
AI看似是一个永远说“你说得对”的朋友,听起来很贴心,但在你走向悬崖时,它不会拉你一把。<br>
2025年8月,伊利诺伊州成为全美第一个立法禁止AI提供心理治疗服务的州。2026年1月,加州跟进。截至2026年3月,全美已有近20个州提出了类似的限制法案。<br>
伊利诺伊州州务卿说得直白:“伊利诺伊州的人民应该得到真正的、合格的专业人士提供的医疗保健,而不是从互联网各个角落抓取信息、生成伤害患者回答的计算机程序。”<br>
华盛顿州议员在推动法案时直接引用了Adam Raine的案例:“我们知道已经发生了死亡事件,我们有责任确保它不会在这里发生。<br>
我们还能和AI聊天吗?<br>
说了这么多,不是要你立刻删掉手机里的AI助手。<br>
AI确实有它的价值。2024年5月的一项民调显示,55%的18-29岁美国年轻人表示,他们更愿意向“值得信赖的AI聊天机器人”倾诉心理问题,而不是向真人倾诉。对于很多不敢开口、找不到资源的人来说,AI是一个低门槛的入口。<br>
55%的18-29岁美国年轻人更愿意向AI聊天机器人倾诉心理问题(图片来源:yougov)<br>
但问题在于:我们不能把AI当成真正的“心理医生”。<br>
AI可以当你的“树洞”,听你抱怨、帮你理清思路、给你一些通用建议。<br>
但当你的情绪问题触及到更深的层面如严重的抑郁症状时,你需要专业干预的心理危机。AI不是答案,它甚至可能是帮凶。<br>
或许有一天,AI会取代很多职业——翻译、客服、甚至某些岗位的医生。但有一扇门,它或许永远敲不开:那个叫“心理咨询室”的地方。<br>
我们迷恋AI的“完美”——它不会累、不会烦、不会评判。但恰恰是人类的“不完美”,才让治愈成为可能。这些笨拙的、甚至有时候让你讨厌的举动,才是真正能把你从深渊拉回来的力量。<br>
AI可以用算法模仿共情,但无法理解生命的可贵。AI可以当你的树洞,但树洞不会救人。真正能救人的,是另一个有血有肉的人。<br>
或许这就是我们和AI之间,最后的那道分界线。<br>
责任编辑:鹿角
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| Publisher | 凤凰网科技 |
| Site | ifeng |
| Date | N/A |
| CMS Category | 媒体报道 |
| Keywords | 心理 情感 问题 机器人 美国 父母 聊天 伊利诺伊州 用户 法案 心理治疗 专业人士 共情 岗位 画面 医生 温馨 观点 照片 深色 信息 苏黎世 联邦 理工 哈佛大学 人类 数学 计算机程序 议员 华盛顿州 错误 事件 任务 陷阱 心理医生 鹿角 当心 计划 高达 越陷越深 急性症状 手机 资源 门槛 抑郁症 深渊 心理学家 布朗 责任编辑 底线 美丽 比例 北京大学 冷漠 助手 开口 入口 层面 力量 证明 人本主义 大学 分界线 危机 年轻人 树洞 高领 颈部 衣服 伤痕 救人 角落 建议 互联网 州务 患者 罗杰斯 核心 合格 医疗保健 算法 无法 来源 图片 频率 知心朋友 客服 聊天记录 遗书 一扇门 对话 法庭 陈述 科学家 专业 地方 咨询室 弱点 加州 声音 |
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