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Record · 科技日报 ACC. 900025007

New Version of Group Tour Contract Brings Changes Ahead of May Day Holiday

事关五一跟团游!新版旅游合同将带来哪些改变?

Issuer
科技日报
Date
2026-04-30
Instrument
other
Cited by
0
This document reports on the new 2026 version of the group tour contract (model text) jointly issued by the Ministry of Culture and Tourism and the State Administration for Market Regulation, which took effect nationwide on March 31. It outlines key changes including clearer service standards, mandatory disclosure of shopping and paid items, and strengthened protection of tourists' personal information.
Full text · 原文 1,380 字
由文化和旅游部与市场监管总局联合发布的2026年版团队旅游合同(示范文本),已经于3月31日起在全国范围内推行使用。新版旅游合同都有哪些不同?使用中大家关注哪些方面?<br> 据某旅游网络平台数据显示,这个五一假期,云南省旅游休闲度假类商品的预订量,同比增长超过150%,旅游消费增长势头强劲。记者4月28日来到云南楚雄的国家4A级旅游景区紫溪山森林公园,已经有不少游客前来感受优美自然风光、领略多彩民族文化。<br> 来自安徽的游客张子扬说,他和爱人这次参加的这个旅游团,共有60多人,很多人都仔细地看完了合同细节。<br> 新版旅游合同中,明确了旅行社的经营范围、地接社的完整信息,包括名称、地址、联系人及电话等,让游客对“谁来接待、去哪游玩”一目了然;每天的景点、停留时长、自由活动时间、住宿星级、餐饮规格、交通车型等信息也一一列明,严禁使用“准星级”“仅供参考”等模糊的表述。<br> 同时,新版旅游合同还明确:收款单位应当与旅行社名称一致。<br> 云南省旅行社协会会长 朱洪应:一定要选择正规的旅行社,在签订合同内容的时候,一定要看清楚这个旅行社的名称、经营许可证号,同时在交钱的时候,尽量取得盖有这个公司财务章等手续,最好是取得发票。如果说你对这个公司没有认真地去了解,直接用微信、用现金的方式,就把资金转给了某一个员工,这种情况下,你的资金是得不到安全保障的。<br> 服务标准更刚性 购物付费等项目须列明<br> 在保障游客自主选择权方面,新版旅游合同规定,旅行社不得未经协商指定购物场所或安排另行付费项目,要让游客的每一分钱都花得明明白白。<br> 在昆明的这家旅行社,工作人员正在为前来咨询旅游行程的消费者,详细讲解新版旅游合同的内容。行程细节、付费项目都是大家关注的重点。<br> 新版旅游合同规定,行程中涉及的购物和付费项目须在合同中提前列明。若旅行社在行程中擅自增加此类项目,消费者有权拒绝,并可要求退还相关费用;如遇强迫购物,消费者可索赔旅游费用20%的赔偿金。<br> 云南省某旅行社区域经理 李杰:在合同中,一方面是像购物,行程中有几个购物店、进的什么购物店,都要在行程中明确。还有一个就是自费,额外的、项目以外的自费标准是多少,也要写进合同。新版合同对游客来讲是更全面、更规范了,权益保护也是更大了。<br> 此外,新版旅游合同还要求旅行社,不得擅自以收集、使用、传输、买卖等方式处理旅游者的个人信息,明确了旅行社泄露旅游者个人信息的责任。5107042026-04-30 15:13:20:457事关五一跟团游!新版旅游合同将带来哪些改变?1324滚动滚动<br> https://www.stdaily.com/web/gdxw/pic/2026-04/30/510704_4ae934b1-2fb9-46d7-a982-15048fb92b27_1164x7761152912copy.jpeg<br> https://www.stdaily.com/web/gdxw/pic/2026-04/30/510704_4ae934b1-2fb9-46d7-a982-15048fb92b27_1164x7761152912copy.jpeg<br> https://www.stdaily.com/web/gdxw/2026-04/30/content_510704.htmlnull央视新闻客户端106/enpproperty-->