Wang Sheng Visits Rongcheng District for Public Reception

12日下午，市委书记、市人大常委会主任王胜到榕城区人民来访接待中心下沉接访，面对面倾听群众信访诉求，现场协调解决有关问题，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植为民情怀，用法用理、用心用情做好信访工作，多为老百姓解难题、办实事、做好事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 王胜听取了榕城区信访工作情况汇报，了解相关信访包案化解工作，并认真听取群众诉求，仔细询问相关情况，现场研究解决办法。王胜强调，群众利益无小事，要把信访工作摆在重要位置，落实“三到位一处理”要求，依法依规及时解决群众反映的合理诉求和实际困难，以实实在在的工作成效取信于民。要聚焦群众急难愁盼，将心比心、换位思考，耐心细致做好政策宣传、释疑解惑等工作，善于运用法治思维和法治方式解决好信访问题。要注重举一反三，找准问题症结，及时总结经验，认真梳理信访积案，全面做好隐患排查，切实把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，全力维护社会大局和谐稳定。榕城区要坚持以“小切口”撬动“大民生”，精准发力解决群众急难愁盼，办好民生实事，完善公共服务配套，持续增进民生福祉，让发展成果更多惠及老百姓。