Cai Chaolin Conducts Public Reception and Research at Municipal Letters and Visits Bureau

6日上午，市委书记、市人大常委会党组书记蔡朝林到市信访局调研，接待来访群众，面对面了解群众诉求，现场研究解决群众反映的问题。蔡朝林强调，要坚持依法依规解决群众合理诉求，创新方式方法，健全问题发现机制、责任落实机制和问题解决机制，结合实际妥善处置好重点领域重点问题，推动信访工作法治化、制度化、规范化。 蔡朝林认真听取来访群众反映的问题，详细了解信访事项来龙去脉和群众的相关诉求，并与有关单位负责同志深入研究解决问题的具体举措。他强调，要结合实际情况制定工作方案，依法依规解决好群众合理诉求。要结合基层网格化管理，建立健全问题发现机制、责任落实机制和问题解决机制，减少信访“存量”，遏制信访“增量”。 接访结束后，蔡朝林召开座谈会，听取全市信访工作情况汇报。他强调，各级党政和信访部门要认真学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续加强党对信访工作的领导，全面落实信访工作责任制。要敢于啃“硬骨头”，敢于“新人管旧事”，坚持目标导向、问题导向、结果导向，大力推动历史信访积案化解攻坚，全面梳理、分解责任、落实包案，推动解决，真正做到对历史、人民和未来负责。要妥善处置涉土涉农涉征拆等重点领域重点问题，认真做好土地确权、控停违建等相关工作，为重大工程、重大项目的引进落地做好服务保障。要建立完善体制机制，创新工作方式方法，加强对信息分析研判和应急处置，用新技术新方法解决信访问题，打造“系统治理、揭阳特色、亮点突出”的信访工作新格局。要全面加强信访队伍建设，努力提升信访工作水平，加快推进社会治理现代化，为我市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。 市领导梁瑞国等参加活动。