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Record · 河源市人民政府办公室 ACC. 504161

Promoting Tax and Fee Services for Online and Village-Level Handling

推进税费业务“网上办”“村里办”

Issuer
河源市人民政府办公室
Date
2022-07-05 10:00:19
Instrument
other
Cited by
0
This document reports that 34 self-service tax items have been launched on government service kiosks across 1,263 villages in Heyuan City, enabling rural residents to handle tax and fee matters locally. It outlines the collaboration between tax, government data, and rural commercial bank departments to extend digital tax services to the grassroots.
Full text · 原文 734 字
■税务工作人员向纳税人讲解业务办理流程(资料图片) ○本报讯 记者 郝晓楠 通讯员 朱晓蕾 陈程伟 近日,34项自助办税业务在我市1263个村的1349台“粤智助”政府服务自助机正式上线。这是市税务局持续推进“我为群众办实事”实践活动,联合市政数局、河源农商行为基层群众提供涉税费服务的一项重要举措,也是河源全面推动政务服务向农村延伸的有益尝试。 据介绍,“粤智助”政府服务自助机是省政府构建泛在普惠的政府服务体系,打通农村政务服务“最后一公里”,与农商行推出的综合智能终端。此次上线的34项税费业务分为申报纳税、社保费业务、证明办理、信息查询四大类,涵盖了清缴税费、灵活就业人员社保费办理、个税证明打印等高频业务事项。 为确保全面上线后业务办理顺畅,市税务局依托“税爱未来·深河1家”服务品牌和“税爱未来·便捷100+”税费服务进村(社区)服务机制,委派66名税务指导员采用“分片包干”方式,直接对接全市403名乡村振兴特派员和1349名村党群服务中心设备管理员建立直联机制,及时解决业务上线过程中的问题。 同时,市税务部门还通过多种方式指导村民尽快学会使用“粤智助”办理养老保险、医疗保险缴费等,推进税费业务“网上办”“村里办”,让广大村民在家门口就能办理相关税费业务,切实打通基层群众办税缴费的“最后100米”,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,打造“小事不出村、大事不出镇”和“办事不求人”的服务模式,实现办税缴费便利度和满意度100%。“以前打印完税证明要专程到税务局,现在村里就可以办,方便多了。”江东新区古竹镇雅色村村民赖女士高兴地说。 据悉,我市税务部门将继续提升服务质效,深化便民办税春风行动,助力乡村振兴,让广大群众享受到“非接触式”办税缴费的便利。