Small Sticky Notes Make Tax Filing Easy

一张小小的便利贴，就能让纳税人对办税事宜快速上手。近日，江东新区税务局针对辖区内个体工商户，专门推出个性化纳税服务，制作简易操作流程和申报缴纳提醒的便利贴，让办税事项流程一目了然，为纳税人提供便利。 近年来，江东新区辖区人口日益增多，许多企业相继入驻，个体工商户也如雨后春笋般涌现。截至目前，江东新区共有4730户纳税人，其中个体工商户2577户，占比54.5%。由于个体工商户大多是家庭式经营，不具备专业的财务知识，也没有聘请专业财务人员处理涉税业务，各类申报缴纳都是自己操作。江东新区税务局工作人员在日常征管中发现，许多个体工商户经常漏报、忘报，需要催报催缴；经常有季报逾期的个体工商户来到办税服务厅进行补申报的情况。 为此，税务人员主动深入这一群体，根据个体工商户经营地点分散、经营方式多种多样、涉税业务不复杂等特点，一方面通过实行网格化服务，建立税企交流群，安排专人驻守及时解疑答惑；另一方面专门制作简易操作流程和申报缴纳提醒，以便利贴的形式在辖区内发放。 便利贴仅半个巴掌大小，自带强力不干胶，黄底黑字非常显眼，粘贴在电脑边上既不占地方，又能起到提醒作用。上面不仅有税务部门的联系方式、详细的申报日历，还附上了自然人电子税务局操作指引的二维码，纳税人只需扫描二维码即可跟着步骤一步步完成申报。“把这张小小的便利贴贴在电脑旁，能够提醒我每个季度按时申报，这样的温馨提示既实用，又接地气。”江东新区宗建水泥制品厂负责人表示，有了这张便利贴，再也不会遗漏税收申报了。 江东新区税务局主要负责人表示，税务部门将始终坚持以纳税人、缴费人需求为导向，全力提升服务质效、整合优势资源、创新服务手段，推出更多“量体裁衣式”的专属纳税服务，不断提升纳税人满意度。