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1,318 字
政府网站工作年度报表<br>
（2018 年度）<br>
填报单位：南山区人民政府办公室<br>
网站名称<br>
南山政府在线<br>
首页网址<br>
http://www.szns.gov.cn<br>
主办单位<br>
南山区人民政府办公室<br>
网站类型<br>
☑政府门户网站<br>
□部门网站<br>
□专项网站<br>
政府网站标识码<br>
4403050037<br>
ICP 备案号<br>
粤ICP 备17157920 号-1<br>
公安机关备案号<br>
44030502001326<br>
独立用户访问总量<br>
（单位：个）<br>
963000<br>
网站总访问量<br>
（单位：次）<br>
4295000<br>
信息发布<br>
（单位：条）<br>
总数<br>
42709<br>
概况类信息更新量<br>
926<br>
政务动态信息更新量<br>
28753<br>
信息公开目录信息更新量<br>
8967<br>
专栏专题<br>
（单位：个）<br>
维护数量<br>
39<br>
新开设数量<br>
8<br>
解读回应<br>
解读信息发布<br>
总数<br>
（单位：条）<br>
67<br>
解读材料数量<br>
（单位：条）<br>
32<br>
解读产品数量<br>
（单位：个）<br>
27<br>
媒体评论文章数量<br>
（单位：篇）<br>
8<br>
回应公众关注热点或<br>
重大舆情数量（单位：次）<br>
29<br>
办事服务<br>
是否发布服务事项目录<br>
☑是<br>
□否<br>
注册用户数<br>
（单位：个）<br>
1930901（统一平台）<br>
政务服务事项数量<br>
（单位：项）<br>
650<br>
可全程在线办理政务服务<br>
事项数量（单位：项）<br>
172<br>
办件量<br>
（单位：件）<br>
总数<br>
356621<br>
自然人办件量<br>
311306<br>
法人办件量<br>
45315<br>
互动交流<br>
是否使用统一平台<br>
☑是<br>
□否<br>
留言办理<br>
收到留言数量<br>
（单位：条）<br>
610<br>
办结留言数量<br>
（单位：条）<br>
610<br>
平均办理时间<br>
（单位：天）<br>
7<br>
公开答复数量<br>
（单位：条）<br>
580<br>
征集调查<br>
征集调查期数<br>
（单位：期）<br>
22<br>
收到意见数量<br>
（单位：条）<br>
454<br>
公布调查结果期数<br>
（单位：期）<br>
22<br>
在线访谈<br>
访谈期数<br>
（单位：期）<br>
15<br>
网民留言数量<br>
（单位：条）<br>
68<br>
答复网民提问数量<br>
（单位：条）<br>
30<br>
是否提供智能问答<br>
☑是<br>
□否<br>
安全防护<br>
安全检测评估次数<br>
（单位：次）<br>
12（应急演练+月度扫描+等保测评）<br>
发现问题数量<br>
（单位：个）<br>
5<br>
问题整改数量<br>
（单位：个）<br>
5<br>
是否建立安全监测预警机<br>
制<br>
☑是<br>
□否<br>
是否开展应急演练<br>
☑是<br>
□否<br>
是否明确网站安全责任人<br>
☑是<br>
□否<br>
移动新媒体<br>
是否有移动新媒体<br>
☑是<br>
□否<br>
微博<br>
名称<br>
创新南山<br>
信息发布量<br>
（单位：条）<br>
3812<br>
关注量<br>
（单位：个）<br>
20000<br>
微信<br>
名称<br>
南山在线<br>
信息发布量<br>
（单位：条）<br>
278<br>
订阅数<br>
（单位：个）<br>
3792<br>
其他<br>
无<br>
创新发展<br>
☑搜索即服务<br>
☑多语言版本<br>
☑无障碍浏览<br>
☑千人千网<br>
☑其他<br>
1.新推政务服务公众互助共享平台“政务知了”，用鲜活的语言，将有故事感、<br>
有代入感的办事体验过程整理成“攻略”进行分享，着力解决群众办事难点，<br>
让南山区的政务公开、政务服务更亲民、更便民；2.开展网站大数据应用：（1）<br>
从留言类别、内容主题、回复时间、信件篇幅、关注焦点5 个方面对网站公众<br>
留言进行大数据分析，进一步提高公众留言办理水平和回复质量；（2）对南山<br>
政务服务办事服务进行大数据峰值分析，同步在门户网站、“南山政务服务”<br>
微信公众号发布。<br>
填报日期：2019 年1 月8 日