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2026-04-08
When Will Robot Nannies Enter Ordinary Homes
机器人保姆何时迈入寻常百姓家
科技日报
xinhua
This media article explores the current state and future prospects of household robots, including cleaning robots and elderly care robots, highlighting the transition from single-function devices to embodied intelligence and the challenges for mass adoption.
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1,944 characters
  近日，两则关于机器人的新闻引发社会广泛关注：在深圳，我国首个机器人保洁员正式“上岗”，与家政阿姨组成“黄金搭档”，为普通家庭提供清洁服务；在北京，40余款机器人在经开区荣华街道智慧康养机器人养老驿站集体“上岗”，提供从按摩理疗到情感陪伴的多方位服务。<br>
  从实验室演示到特定商用场景，如今的机器人保姆进化到了哪一步？针对相关热点，科技日报记者进行了采访。<br>
  第一问：机器人保姆能干啥？<br>
  近日，深圳市宝安区市民陈果尝了一口鲜。在一次保洁过程中，保洁机器人与保洁阿姨各司其职，协同作业近3小时。保洁机器人主要负责客厅区域的基础清洁和收纳，而保洁阿姨则专注于深度清洁、与客户沟通及现场判断。这种分工明确的新模式，将人类善于沟通、处理复杂非标任务的优势，与机器人不知疲倦、执行标准化作业的特长相结合，实现了“1+1>2”的效率提升。<br>
  “机器人走入家庭，并非简单的‘机器换人’，它将传统人力密集型服务升级为人机协同的数智化新模式。”深圳理工大学计算机科学与人工智能学院副教授司伟鑫说，这种服务模式初期可由人主导复杂决策，机器人承担高效作业；后期通过持续自主学习，机器人就可独立完成复杂家政任务。<br>
  在北京经开区荣华街道智慧康养机器人养老驿站，40余款机器人覆盖助餐、康复、陪伴等多个场景，直击养老痛点。比如煎饼机器人3分钟就能做出热乎煎饼，康复机器人能提供个性化理疗服务。<br>
  “我们把建设智慧康养机器人养老驿站作为切入点，布局了AI营养分析与智慧排餐、适老化交互、无创自主健康检测、个性化智能康复训练等机器人产品，打造集体验、研发、应用、科普于一体的创新载体，让前沿康养机器人走出实验室，走进长者生活。”北京经开区具身智能产业专班主任芦瑜说，“和传统驿站相比，它不只是提供基础养老服务的场所，更是一个集科技体验、健康管理、陪伴互动于一体的智慧康养空间。”<br>
  司伟鑫说，科技适老并非以机器取代人力，而是对养老服务模式的全新重构。这类机器人在弥补护理人力不足、稳定服务品质、拓展照护场景等方面价值显著。未来，随着技术迭代、成本下降与生态完善，智能机器人必将成为养老服务体系中不可或缺的重要支撑。<br>
  第二问：机器人保姆经过了哪些进化？<br>
  业内相关观点认为，当前家用机器人正处于从“纯技术研发”转向“应用场景驱动”的关键期，也是从单一功能“家电化”向具备通用能力的“具身智能”跨越的交叉期。<br>
  早期的服务机器人多为扫地机器人、擦窗机器人等功能单一的“家电化”产品，它们能完成特定任务，但缺乏对复杂环境的理解和交互能力。如今，以保洁机器人为代表的具身智能产品，正试图跨越这道鸿沟。<br>
  家庭环境的复杂性与非标准化，被认为是检验机器人能力的“终极考场”。司伟鑫认为，传统服务机器人仅能按预设程序在固定场景完成单一任务，而具身智能依托“感知—认知—决策—执行—反馈”的类人智能闭环，成为具备自主能力的物理智能体，推动家政服务从“一人全包”转向“人机专精”。<br>
  第三问：具身智能进入大众消费，还需迈过几道坎？<br>
  以机器人保姆为例，具身智能走进家庭虽是大势所趋，但其规模化落地仍受诸多制约。司伟鑫坦言：“具身智能研发本就是一项高度复杂的系统工程，当前仅在简单任务上接近实用化水平。”<br>
  司伟鑫指出：“短期来看，具身智能技术应用仍将聚焦于有限场景、特定功能的突破；中期则以人机协同完成复杂任务、推动成本下行为核心方向；长期方可实现多场景适配与普惠化大众应用。”<br>
  今年的《政府工作报告》将“具身智能”明确列为需要培育壮大的未来产业。工业和信息化部发布的《人形机器人与具身智能标准体系（2026版）》，为行业规范化、规模化发展提供了顶层设计。民政部也出台指导意见，强化老龄和养老服务领域科技支撑。深圳等地更积极开放城市场景，鼓励应用落地。<br>
  “面对家庭非结构化复杂环境，算法、硬件与材料体系距成熟应用仍有明显差距，相关安全、隐私、标准及运维生态亦尚未健全。”司伟鑫认为，具身智能家用化不会迎来爆发式替代，而将以渐进方式逐步重构家庭服务生态。<br>
  对此，深圳市智能终端产业协会常务副会长吴征表示：“要给具身智能机器人较大力度的扶持，以及大胆地进行应用，只有把整个应用场景用起来，才能够推动产业的发展。”（记者 罗云鹏 华 凌）
Topics
robotics
elderly care
artificial intelligence
Metadata
| Publisher | 科技日报 |
| Site | xinhua |
| Date | 2026-04-08 |
| Category | report |
| Policy Area | 机器人产业 |
| CMS Category | 媒体报道 |
| Keywords | 机器人,智能,服务,场景,养老 |
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References (1)
| unkn 人形机器人与具身智能标准体系（2026版） | named |
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