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服务实体的理念贯穿于每一次信贷投放和客户服务之中，恒丰银行合肥分行（以下简称合肥分行）用三年时间在江淮大地上书写了服务地方经济的生动篇章。<br>
走进合肥分行办公区，一张挂在墙上的“安徽产业地图”格外引人注目，上面密密麻麻标注着安徽省重点产业集群的布局，涵盖新一代信息技术、新能源汽车和智能网联汽车、高端装备制造、新材料和绿色金融等多个领域。<br>
合肥分行相关负责人指着这张地图表示：“自2022年12月15日开业以来，我们便将自己定位为安徽高质量发展的金融‘合伙人’。”<br>
三年来，合肥分行在这张地图上标注的服务标签不断增多。截至2025年11月末，全口径信贷投放408.2亿元。荣获2024年度合肥市驻肥金融机构考核一等奖，省人行股份制银行综合评价第三名，省金融监管局支持长三角一体化发展评价“好”等次，省金融委服务地方经济社会发展考评“良好”等次。<br>
战略融入，与区域发展脉搏同频共振<br>
岁末寒冬，位于合肥高新区的“科大硅谷”创新园项目工地上，工人们正加紧施工。这个安徽省科技创新策源地的重要载体，背后离不开合肥分行的金融支持。<br>
据合肥分行工作人员介绍，针对战新产业“轻资产、高投入、回收周期长”的特点，他们创新推出“谷e贷”等风险分担产品，与园区内27家科创企业签署“共同成长计划”。<br>
这是合肥分行服务安徽战略的一个缩影。<br>
三年来，这家银行始终将自身嵌入安徽发展大局，紧扣“三地一区”（科技创新策源地、新兴产业聚集地、改革开放新高地和经济社会发展全面绿色转型区）建设战略全局。<br>
在信贷投向上，合肥分行实施精准聚焦。截至2025年11月末，合肥分行制造业贷款余额10.8亿元，绿色信贷余额8.5亿元，科技贷款余额15.1亿元。此外，合肥分行立足区域战略定位，成立汽车金融工作专班，全方位支持和服务汽车产业发展，重点服务的汽车金融全产业链累计投放已达79.3亿元，精准契合安徽打造新能源汽车产业集群的战略部署。<br>
同时，合肥分行通过债券投资、表外融资等各类产品，构建多元化服务实体经济金融模式，特别是在债券投资领域颇有建树，通过总行投资，引入全国性资金注入安徽，已累计帮助安徽企业发行乡村振兴、创新创业等主题特色债券265.5亿元，授信覆盖安徽AA+以上（共110家）企业中的80家、落地68家。<br>
创新探索，为实体经济注入金融“活水”<br>
在肥西县物流产业园，恒丰银行合肥蜀山支行的金融服务队直接走进项目工地，为工人上门办理工资卡。这一服务进入县域的举措，正是合肥分行探索普惠金融服务新模式的一个缩影。<br>
针对小微企业和科创企业的融资难题，合肥分行在总行的支持下，成立了“支持合肥分行服务安徽战新产业工作专班”。在争取到合肥高新区科创业务特别授权后，该行能够为更多创新型企业提供适配的金融服务。<br>
合肥分行的数据显示，小微企业融资协调机制名单企业的授信率高达98.5%，远超同业平均水平。普惠型小微企业贷款余额已达4.9亿元，服务普惠客户327户。<br>
在服务对公领域，合肥分行通过深化与地方国企的合作，在服务重点产业链方面形成了特色模式。2025年7月，国控资本公司赴分行开展业务交流，双方就新能源汽车产业链、新材料等产业的投融资模式进行了深入探讨。此次交流成为银企合作的一个典范，双方随后在授信业务拓宽和风险控制方面取得了实质性进展。<br>
合肥分行还创新推出了“园区金融”模式，将金融服务嵌入产业园区运营的全过程。通过与合肥市不动产中心合作设立的“合易登”集成服务点，居民住房按揭业务可实现一站式办理。在营业部设立的高新区政务服务分厅，集成了100余项政务和生活“一站式服务”，实现了“金融+政务”的深度融合。<br>
责任践行，让金融服务更有温度<br>
今年6月，合肥分行工作人员走进庐阳区润庐残障人士辅助工坊，开展了一场特殊的金融知识普及活动。他们通过生动案例和互动问答，为工坊学员们讲解了反电诈技巧、人民币防伪特征等实用知识。工作人员特别设置了趣味问答环节，现场欢声笑语不断。“这样的活动让我们感受到社会的温暖。”一位学员在活动后感慨道。<br>
此外，合肥分行通过设立“长春花”适老化支付服务特色网点、开展一系列敬老月活动，切实让老年群体感受到关怀与价值。联合属地公安摄制反诈微电影《黄金陷阱》，斩获合肥市反诈宣传作品一等奖，该作品还在中国人民银行支付结算司举办的金融行业全国反诈短视频大赛中获得“优秀反诈短视频”。<br>
三年来，合肥分行已开展各类金融知识宣教活动超过120场，覆盖城乡群众超过万人次。在青少年金融教育方面，合肥分行也走在前列。<br>
合肥分行工作人员走进合肥市金斗路小学，开展“守住钱袋子护好幸福家”防非宣传进校园活动。通过趣味互动、实物展示，引导孩子们树立正确的金融观，总结出“天上掉的大馅饼，不要不要！陌生人的二维码，不扫不扫！”等朗朗上口的防诈口诀。<br>
秉持服务民生的初心，合肥分行的行动遍及多个领域。在营业部开展35场“政银企小课堂”，邀请行业专家为130余家企业、750余名新市民解读政策、分享经验。连续三届冠名高新区职工篮球赛，以实际行动持续助力园区文体事业发展，不仅为园区职工搭建起运动竞技、交流互动的平台，丰富了职工业余文化生活，更彰显出金融机构深度服务区域民生与产业发展的责任担当。<br>
从关爱困难群体的暖心举措，到送服务上门的贴心行动，再到服务园区企事业发展，该行用实际行动诠释“有温度的银行”，让金融不仅有专业高度，更有民生温度，在践行社会责任中传递真情、凝聚共识。<br>
三载风雨兼程，恒丰银行合肥分行在融入地方发展大局的过程中，探索出了一条特色化、差异化的发展路径。从支持重大项目建设到助力小微企业成长，从推动产业升级到践行社会责任，该行以实际行动诠释了“金融为民”的初心，为安徽的高质量发展注入了源源不断的金融动力。<br>
来源：恒丰银行合肥分行<br>
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