Shenzhen Municipal Education Bureau Tender Announcement for Selecting Operation Service Partner for Bureau Director's Mailbox

为贯彻落实市委市政府关于深化民生服务改革工作部署，进一步畅通师生诉求表达渠道，强化教育领域政策执行监督，提升教育治理透明度与群众参与度，市教育局拟以服务合作的方式，由合作单位提供“局长信箱”平台服务，并需承担后续持续的优化、运营服务等工作。现面向社会公开遴选局长信箱运营服务合作单位，有关事项公告如下： 一、主办机构 深圳市教育局 二、项目内容 提供“局长信箱”平台业务运营服务，涵盖业务分析运营服务、安全运营服务和数据治理服务。具体服务内容为： 1.数据全流程处理、数据安全保障及系统持续服务优化； 2.提供不少于80个全功能账号（含收发、审批、查询等权限）； 3.实现与其他系统接口对接，确保数据互联互通； 4.提供专业的系统业务运营人员服务； 5.系统建立信件规范处理流程，并支持系统编制各规范报告模板； 6.执行周增量及月全量数据备份机制，制定安全规范防范信息泄露风险； 7.定期升级系统功能并提供操作培训。 三、费用标准 费用控制在19.8万元以内。 四、服务时长 自合同生效之日起1年。 五、申报单位资质要求 符合《政府采购法》第二十二条规定，并符合下列条件： （一）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）； （二）经营信息系统开发、技术研究、技术支持、技术服务与咨询及系统维护的专业机构； （三）近三年内在经营活动中没有重大违法记录（提供征信平台的信用记录）； （四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动”； （五）本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包。 六、投标单位需提供资料 （一）单位营业执照或社会组织法人登记证书复印件； （二）单位法定代表人身份证复印件； （三）项目具体实施方案及报价单； （四）投标人无违法记录声明函（格式自拟）； （五）供应商基本情况表（附件2）； （六）如曾经承接同类项目，可提供近五年的有关材料，如合同复印件等。 以上所有资料，均需加盖单位公章并密封包装，封口处应有法定代表人或其授权代表签字并加盖单位公章；封面注明投标单位的名称、地址、联系人及手机号码。 七、投递资料及后续工作安排 （一）本项目公示期10日，各单位须于2025年10月25日下午6点前发送相关材料到电子邮箱（aqc@sz.edu.cn），并邮寄全套纸质件（一正本四副本）至市教育局学校安全管理处（市民中心C区2113办公室），请在信封或邮件主题处注明“深圳市教育局局长信箱运营服务项目”字样。 （二）市教育局将对申报材料进行资格审核，按照《深圳市教育局机关政府采购管理办法》的有关规定组织评选。 （三）通过评选确定中标单位，并进行为期3个工作日的公示。 （四）公示结束后将与中标单位签署合作协议。 （五）联系人：陈老师；联系电话：88121805。 附件： 1.局长信箱运营服务项目申报书 2.供应商基本情况表 3.局长信箱运营服务项目评标信息表 深圳市教育局 2025年10月16日