Notice on the Suspension of Services Due to the Switch and Launch of the Government and Public Institution Pension Insurance Information System

各机关事业参保单位： 根据广东省社会保险基金管理局统一部署，我省集中式机关事业单位养老保险信息系统定于2024年4月10日0时至4月22日0时停机进行系统升级改造，期间全省范围机关事业单位养老保险业务暂停服务。现将有关事项通知如下： 一、停机期间影响的业务。停机期间，我市机关事业单位养老保险待遇类及转移接续类业务暂停查询及办理，包括全市人社（社保）办事大厅，以及国家社会保险公共服务平台、广东省政务服务网、粤省事、粤商通、广东人社网上服务平台、广东人社APP、自助一体机等线上线下服务渠道的机关事业单位养老保险待遇类及转移接续类业务。 二、业务恢复办理时间。2024年4月22日起，全市人社（社保）办事大厅及各线上渠道机关事业单位养老保险业务恢复正常办理。 三、其他有关事项。停机时段不计入相关业务办理时限，需办理业务的人员可于系统升级完成后补办业务，应发待遇按规定予以补发。 由此带来的不便之处，敬请谅解。如有疑惑，请致电12333或12345。 特此通知。深圳市人力资源和社会保障局 2024年4月8日