Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong High-Speed Rail Cross-Border 'Flexible Travel' Service Extended to Shenzhen North Station from March 18

近日广铁集团表示，经与香港铁路部门沟通商定，明日起，广深港高速铁路跨境运输产品“灵活行”延长至深圳北站。凡旅客持票面发到站为深圳北或福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，仍可于票面乘车日期当日办理三次“灵活行”变更车次手续，仅限往返深圳北或福田至香港西九龙站间的始发终到列车。 “灵活行”变更车次详细规则如下： 旅客在票面乘车日期当日，且铁路部门有运输能力的前提下，可办理三次“灵活行”变更车次手续，选择“灵活行”列车提前或推迟乘车。不办理发到站变更。 旅客办理“灵活行”变更车次手续，应不晚于当前票面车次开车后1小时，且不晚于所选“灵活行”列车开车前15分钟。 旅客办理“灵活行”变更车次手续，不可改变车票种类、席位等级，仅限办理平价变更车次手续（不产生票价差额）。 旅客办理“灵活行”变更车次手续后，车票不得退票。 已换取报销凭证的，办理“灵活行”变更车次手续时，须交回报销凭证；办理“灵活行”变更车次手续后，可换取新票的报销凭证。 旅客可通过铁路12306（含手机客户端）、车站售票窗口以及深圳北、福田、香港西九龙站自动售（取）票机，办理“灵活行”变更车次手续。 旅客办理“灵活行”变更车次手续，需预留充足时间，以便满足香港西九龙站海关“一地两检”有关要求，避免耽误行程。 目前，从深圳往返香港的高铁日均超过180列，周末、节假日超过200列。数据显示，自2023年8月14日推出“灵活行”产品以来，已累计服务跨境旅客近11万人次。（来源：深圳特区报）