1 政府网站工作年度报表 （2020 年度） 填报单位:光明区政务服务数据管理局 网站名称 光明区政府在线 首页网址 http://www.szgm.gov.cn 主办单位 深圳市光明区政务服务数据管理局 网站类型 政府门户网站 政府网站标识码 4403900004 ICP 备案号 粤ICP 备16060645 号-1 公安机关备案号 44031102000 061 号 独立用户访问总 量（单位：个） 1487937 网站总访问量 （单位：次） 7109032 总数 32273 概况类信息更新量 407 政务动态信息更新量 5309 信息发布 （单位：条） 信息公开目录信息更新量 11115 维护数量 29 专栏专题 （单位：个） 新开设数量 7 总数 （单位：条） 20 解读材料数量 （单位：条） 10 解读产品数量 （单位：个） 10 解读信息发布 媒体评论文章数量 （单位：篇） 2 解读回应 回应公众关注热点或 重大舆情数量（单位： 次） 0 办事服务 是否发布服务事项目录 是 2 注册用户数 （单位：个） 0 政务服务事项数量 （单位：项） 729 可全程在线办理 政务服务事项数量 （单位：项） 638 总数 162052 自然人办件量 145712 办件量 （单位：件） 法人办件量 16340 是否使用统一平台 是 收到留言数量 （单位：条） 713 办结留言数量 （单位：条） 713 平均办理时间 （单位：天） 4.5 留言办理 公开答复数量 （单位：条） 656 征集调查期数 （单位：期） 39 收到意见数量 （单位：条） 90 征集调查 公布调查结果期数 （单位：期） 39 访谈期数 （单位：期） 23 网民留言数量 （单位：条） 10 在线访谈 答复网民提问数量 （单位：条） 15 互动交流 是否提供智能问答 是 安全检测评估次数 （单位：次） 10 发现问题数量 （单位：个） 1 安全防护 问题整改数量 （单位：个） 1 3 是否建立安全监测预警 机制 是 是否开展应急演练 是 是否明确网站安全责任人 是 是否有移动新媒体 是 名称 光明发布 信息发布量 （单位：条） 6369 微 博 关注量 30379 名称 深圳光明 信息发布量 （单位：条） 3212 微 信 订阅数 178000 移动新媒体 其 他 2020 年度光明融媒的发布量： 19793 2020 年度光明融媒下载 量：140434 累计下载量： 217962 创新发展 搜索即服务 多语言版本 无障碍浏览 千人千网 其他 1.进一步完善区政府网站大数据分析应用平台，对网站信 息、服务和互动资源应用、传播等情况进行分析，挖掘内 容，为科学决策提供参考支撑。 2.创新打造“千寻政问” 智能搜索：通过智能化引导、百姓体识别、政策内容和政务 数据可视化等方式，使公众快速精准获得自己想要的信息和 服务，实现搜索即服务。 3.围绕疫情防控工作，建设疫情 专题和疫情机器人，转发权威信息及时掌握疫情资料、科学 防范、助力复工复产。 4.“民声云”平台：是集民生信息 收集处置、跟踪反馈于一体的敏捷响应平台，整合各渠道民 生热线，通过大数据分拨，实现管理，为城市治理现代化赋 能。 备注：广东省建立了独立的网上政务服务平台（广东政务服务网），本表“办事服 务”相关内容以广东政务网年报发布的数据为准。