安徽九华山风景区公布三起旅游行业乱象典型案例

2026年九华山风景区第三批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例

近日公布，详情如下：

为充分发挥旅游市场行政处罚典型案例的警示教育、规范引导作用，强化经营主体依法经营、从业人员规范执业意识，依法维护风景区旅游市场秩序和广大游客合法权益，现公布2026年九华山风景区第三批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例。

案例一：导游兜售物品案

2026年5月15日，池州市文化和旅游局在青阳县开展日常巡查时，发现导游赵某某在提供导游服务时向旅游者兜售工艺品，该局将线索移交至九华山风景区综合行政执法局。经核查，赵某某受旅行社委派提供导游服务，但在导游活动中向旅游者兜售物品，违法所得527元，违反了《导游人员管理条例》第十五条规定。依据《导游人员管理条例》第二十三条规定，九华山风景区综合行政执法局对赵某某作出没收违法所得527元、罚款1000元的行政处罚，并对委派赵某某的旅行社予以警告。

案例二：未经旅行社委派私自承揽导游业务案

2026年5月29日，九华山风景区综合行政执法局在日常检查中发现，导游胡某未经旅行社委派，在九华山风景区为4名旅游者提供导游服务。胡某的上述行为违反了《中华人民共和国旅游法》第四十条规定，依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第二款规定，九华山风景区综合行政执法局对胡某作出罚款1000元、暂扣导游证5日的行政处罚。

案例三：未取得导游证从事导游活动案

2026年6月3日，九华山风景区综合行政执法局收到九华山风景区公安局线索移交函，反映杨某某于2026年5月31日在游客服务中心与旅游者搭讪，涉嫌未取得导游证从事导游活动。经核查，线索移交函反映情况属实，杨某某的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款规定。依据规定，九华山风景区综合行政执法局对杨某某作出没收违法所得100元、罚款1000元的行政处罚。

来源：九华融媒